阿里健康“透明實驗室”上線 保障網購商品品質
發布日期:2018-01-13
今日,阿里健康自建的“透明實驗室”即日起正式運營。經過前期試運營,透明實驗室已采購紫外分光光度計、酶標儀、電熱恒溫培養箱、超聲波震蕩提取器、高速萬能粉碎機、生物安全柜等儀器設備。目前,已能對微生物、農藥殘留、非法添加等做快速檢測。
阿里健康昨日對外宣布,自建的“透明實驗室”即日起正式運營,該實驗室將以國家質量標準為準繩,對保健食品、膳食營養補充劑、滋補食品等網售產品,上架前再進行抽查快檢,檢測合格才能在天貓醫藥銷售。
替用戶多把一道關,自建透明實驗室阿里巴巴一直重視網購商品品質,此前在淘寶、天貓、1688等平臺,多采用神秘抽檢、第三方質檢的方式。確認存在質量問題的產品,商品將被處以下架、刪鏈接、全網摘牌等處罰,嚴重的還將被關店,每年阿里集團為神秘抽檢“花掉1個億”。
雖然神秘抽檢對控制平臺商家和商品品質效果明顯,但監督性抽檢也有缺憾:商品覆蓋率低,送第三方質檢周期長。對于消費者品質敏感、需要快速質檢的健康業務來說,顯然僅憑第三方質檢還不夠,需要再“往前多走一步”。
“我們做的,是法律以上,良心以內的工作。”阿里健康質控負責人張繪南表示,“作為流通企業,阿里健康沒有對商品內在進行質量檢測的法律義務。自建透明實驗室,純粹是因為我們看到,對于健康產品選購,用戶缺乏必要的經驗和知識鑒別優劣;通過透明實驗室,我們可以替用戶再多把一道關,不合格,就不能在天貓醫藥上銷售。”
首期覆蓋自營業務,加強大藥房品控阿里健康實驗室首任主任黃碧海介紹,經過前期試運營,透明實驗室已采購紫外分光光度計、酶標儀、電熱恒溫培養箱、超聲波震蕩提取器、高速萬能粉碎機、生物安全柜等儀器設備,目前已能對微生物、農藥殘留、非法添加等做快速檢測;后續,也會擴充檢驗能力,針對食藥監部門、平臺日常檢驗發現的問題,以及結合消費熱點進行專項檢測。
透明實驗室現已開展阿里健康大藥房相關商品檢測,并將對自營入倉的保健食品、膳食營養補充劑、滋補食品快速檢測,檢測合格方可上架銷售。在流程成熟后,也會考慮將實驗室用于平臺商家的質量抽檢。
臨近年底健康滋補品采購高峰,阿里健康透明實驗室還針對年度網紅滋補——枸杞市場采樣評測,通過感官實驗、農殘檢測、二氧化硫檢測、沉浮比檢測等多個緯度,展示透明實驗室的快檢流程。
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